POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GRUPO CORDILLERA BLANCA S.A. (en adelante GCB), asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos personales de los Usuarios del sitio en Internet de su propiedad: www.refugiogastronomico.pe, que ingresan al referido sitio Web. Este documento describe la ‘‘Política de Privacidad’’ (en adelante, la Política), a cuál tiene por objeto regular el tratamiento de los datos personales que se pudieran recolectar de los usuarios, cuando éstos acceden o utilizan la página web de GCB.

La Política se aplica a todos los datos personales que los usuarios proporcionen de manera directa o a través de una tercera persona (encargado) cuando éste actúe según instrucciones del usuario.

LEGISLACIÓN DE DATOS PERSONALES

Esta Política está regulada por la legislación peruana y en particular por la Ley N°29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N°016-2024-JUS, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Asimismo, se entiende por Tratamiento de Datos Personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado, o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

La Política establece los términos en que GRUPO CORDILLERA BLANCA S.A. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

CONSENTIMIENTO

La obtención del consentimiento libre, previo, expreso inequívoco e informado es indispensable para que GRUPO CORDILLERA BLANCA S.A. pueda dar tratamiento a los datos personales de los usuarios. En atención a ello, GCB informará siempre al usuario, de manera previa a la recopilación de sus datos personales, sobre las finalidades para las que se utilizarán, para lo cual se tendrá el aviso de privacidad que corresponda.

Por medio de la publicación de la presente Política y su aceptación, el usuario otorga su consentimiento de manera libre y sin ningún impedimento para que GCB realice el tratamiento de sus datos según las finalidades que el usuario haya aceptado en el aviso de privacidad correspondiente y de acuerdo con las consideraciones que se describen en la Política.

INFORMACIÓN QUE ES RECOGIDA

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

También recaba información de manera indirecta a través de medios tecnológicos como cookies, los cuales nos brindan información para proveer un mejor servicio a los usuarios.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

GRUPO CORDILLERA BLANCA SA está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

COOKIES

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

ENLACES A TERCEROS

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CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

DERECHOS DE INFORMACIÓN, REVOCATORIA Y DERECHOS ARCO

GRUPO CORDILLERA BLANCA S.A. pone a disposición de los titulares de datos personales la posibilidad de ejercer sus derechos reconocidos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Para ello, el usuario podrá presentar su solicitud completando el formulario correspondiente disponible en la sección de Privacidad del sitio web de GCB, conforme a lo dispuesto por la Ley N.°29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

El ejercicio de estos derechos no podrá realizarse de manera telefónica, dado que este medio no permite acreditar la identidad del titular de los datos personales registrados.

Los usuarios cuentan con los siguientes derechos, los cuales podrán ejercer en cualquier momento:

• Derecho de Información: Facultad del titular de conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales, los destinatarios de dicha información y el banco de datos en el cual serán almacenados.
• Derecho de Acceso: Permite al titular obtener información sobre sus datos personales tratados por GCB, así como sobre las condiciones, finalidades y motivos de su recopilación.
• Derecho de Rectificación: Posibilidad de solicitar la actualización, corrección o modificación de los datos personales que resulten inexactos, erróneos o falsos.
• Derecho de Cancelación: Faculta al titular a solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de las bases de datos de GCB cuando estos ya no sean necesarios o pertinentes para las finalidades que motivaron su recopilación, haya vencido el plazo de tratamiento, se haya revocado el consentimiento o cuando no se estén tratando conforme a la legislación vigente.
• Derecho de Oposición: Permite al titular solicitar que sus datos personales no sean objeto de tratamiento o que se cese el mismo cuando no haya prestado su consentimiento o existan motivos fundados y legítimos que así lo justifiquen.
• Derecho de Revocatoria: El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin expresión de causa y sin efectos retroactivos.

Las solicitudes que se presenten por parte del titular o de su representante debidamente acreditado serán evaluadas caso por caso y atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Las respuestas emitidas por GCB serán debidamente fundamentadas, indicando la base legal y las disposiciones internas que sustenten la decisión adoptada.

ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad es aplicable exclusivamente al sitio web: www.refugiogastronomico.pe propiedad de GRUPO CORDILLERA BLANCA S.A. En caso el usuario acceda a enlaces o páginas externas que no pertenezcan a este dominio, quedará sujeto a las políticas de privacidad de dichos sitios web.

GCB no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por las prácticas de privacidad de otros sitios web que el usuario decida visitar, por lo que se recomienda revisar detenidamente las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GRUPO CORDILLERA BLANCA S.A. se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de garantizar su adecuación a las disposiciones legales nacionales o extranjeras vigentes en materia de protección de datos personales.

 

En caso se realicen modificaciones, GCB informará oportunamente a sus usuarios a través de su página web, indicando la fecha a partir de la cual dichas modificaciones entrarán en vigencia.